Dopravné podmienky

1. Spôsoby doručenia a ceny

Pri objednávke v e-shope kalyaelegance.sk si môžete vybrať z nasledujúcich spôsobov doručenia:

Slovenská republika

Slovenská pošta

• Balík na adresu / BalíkoBOX: 4,99 €
• Kuriér na adresu: 6,99 €

Packeta

• Výdajné miesto / Z-BOX: 3,99 €
• Doruenie kuriérom na adresu: 5,99 €

Česká republika

• Česká pošta - 7,50€
• Packeta - 4,50€

2. Doba doručenia

• Slovenská pošta: 2–5 pracovných dní od odoslania.
• Packeta: 2–4 pracovné dni od odoslania.
  

Doručenie sa môže predĺžiť v prípade sviatkov, víkendov alebo nepredvídateľných okolností.

3. Podmienky doručenia

• Objednávky budú odoslané po prijatí platby.
• Pri doručení kuriérom alebo Slovenskou poštou je možné balík sledovať pomocou sledovacieho čísla, ktoré vám zašleme e-mailom.
• V prípade nemožnosti doručenia (neúspešný pokus o doručenie, nesprávna adresa) bude zákazník informovaný a balík bude možné vyzdvihnúť na príslušnom výdajnom mieste alebo bude opätovne doručený podľa podmienok dopravcu.

4. Zodpovednosť a reklamácie

• Kalya Elegance nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom.
• Po prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať stav balíka a v prípade poškodenia kontaktovať dopravcu a náš zákaznícky servis.