Ochrana osobných údajov
1.Prevádzkovateľ osobných údajov
Klaudia Flachs, Ľudovíta Štúra 928, 013 03 Varín, Slovenská republika
IČO: 55607039
DIČ: 1121905224
E‑mail: kalyaelegance@gmail.com
2. Aké osobné údaje spracúvame
Pri používaní e‑shopu zhromažďujeme a spracúvame tieto údaje:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- Kontaktné údaje: e‑mail, telefón
- Fakturačné & dodacie údaje: adresa, PSČ
- Údaje o objednávkach a platbách: história nákupov
- Technické údaje o návšteve webu: IP adresa, cookies, typ prehliadača, aktivita na stránke
Tieto údaje získavame priamo od teba pri objednávke, registrácii alebo používaní služby.
3. Na aký účel spracúvame údaje & právny základ
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s GDPR na základe:
Plnenia zmluvy: vybavenie objednávky, doručenie a fakturácia.
Zákonnej povinnosti: účtovníctvo a archivácia podľa platných zákonov.
Súhlasu: zasielanie marketingových e‑mailov, newsletterov (ak si ho udelil/a).
Oprávneného záujmu: spracovanie analytických údajov za účelom zlepšenia webu a prevencie podvodov.
4. Komu môžeme údaje zveriť
Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v rozsahu nevyhnutnom pre plnenie objednávky alebo zákonných povinností, napr.:
- prepravné a kuriérske spoločnosti
- platobné brány (online platby kartou, PayPal…)
- poskytovatelia IT služieb, webovej analytiky či marketingových nástrojov
Všetci poskytovatelia musia dodržiavať bezpečnostné štandardy a ochranu osobných údajov.
5. Prenos osobných údajov mimo EÚ / EHP
V prípade, že niektoré služby spracúvajú údaje mimo EÚ/EHP, prevádzkovateľ zabezpečí primerané záruky na ochranu údajov (napr. štandardné zmluvné doložky).
6. Ako dlho uchovávame údaje
- Fakturačné a objednávkové údaje: minimálne 10 rokov (zákonné požiadavky)
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
- Technické a analytické údaje: anonymizované po určitom období
7. Aké máte práva podľa GDPR ako dotknutá osoba:
- požiadať o prístup k údajom
- požiadať o opravu alebo vymazanie údajov
- požiadať o obmedzenie spracovania
- odvolať súhlas (napr. marketing)
- namietať spracovanie
- požiadať o prenos údajov
- podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov - žiadosť o uplatnenie práv odošlite na kalyaelegance@gmail.com.
8. Cookies a sledovanie
Na webovej stránke používame cookies:
- nevyhnutné cookies – pre chod e‑shopu
- analytické cookies – pre zlepšenie funkcií stránky
- marketingové cookies – na sledovanie a personalizáciu reklamy
Nepovinné cookies môžeš odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo cez cookie banner.
9. Bezpečnosť údajov
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred ich stratou, zneužitím či neoprávneným prístupom.
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžu byť aktualizované. Aktuálne znenie bude zverejnené na webovej stránke eshopu.
Posledná aktualizácia 8. február, 2026.
