Dopravní podmínky

1. Způsoby doručení a ceny

Při objednávce v e-shopu kalyaelegance.sk si můžete vybrat z následujících způsobů doručení:

Česká pošta

• Balíček na adresu / BalíkoBOX: 129 Kč
• Kurýr na adresu: 6,99 €

Packeta

• Výdejní místo / Z-BOX: 99 Kč
• Doručení kurýrem na adresu: 149 Kč

2. Doba doručení

• Česká pošta: 2–5 pracovních dnů od odeslání.
• Packeta: 2–4 pracovní dny od odeslání.
  

Doručení může být prodlouženo v případě svátků, víkendů nebo nepředvídatelných okolností.

3. Podmínky doručení

• Objednávky budou odeslány po přijetí platby.
• Při doručení kurýrem nebo Českou poštou lze balík sledovat pomocí sledovacího čísla, které vám zašleme e-mailem.
• V případě nemožnosti doručení (neúspěšný pokus o doručení, nesprávná adresa) bude zákazník informován a balík bude možné vyzvednout na příslušném výdejním místě nebo bude opětovně doručen podle podmínek dopravce.

4. Odpovědnost a reklamace

• Kalya Elegance neodpovídá za zpoždění způsobené dopravcem.
• Po převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat stav balíku a v případě poškození kontaktovat dopravce a náš zákaznický servis.